Widerruf und Umtausch
Widerrufsbelehrung und Infos zum Umtausch
Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung.
Umtausch und Rückgabe
Über Ihr gutes Recht hinausgehend.... möchten wir Ihnen auch guten Service liefern. Von der gesetzlichen Möglichkeit des Widerrufs abgesehen, nehmen wir Waren auch so zurück, falls Sie nicht zufrieden sind oder der bestellte Artikel doch nicht benötigt wird. Dies gilt natürlich nicht für benutzte Hygieneartikel oder Artikel, deren Haltbarkeit aufgrund längerer Lagerung nur noch kurz ist.
Voraussetzung für eine Rücknahme ist eine ungeöffnete innere Schutzverpackung. In der Regel ist die Aussenpackung verschweisst sowie das Produkt selbst verschweisst.
Das Öffnen der Aussenverpackung ist problemlos, sollte allerdings die innere Schutzverpackung entfernt worden sein, können wir den Artikel leider nicht zurücknehmen.
Diese Kulanz-Regelung berührt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht natürlich in keiner Weise.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
medesign I.C. GmbH
Dietramszeller Strasse 6
83623 Dietramszell - Linden
E-mail:
Ausschluss
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertig werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie die Ware ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich durch deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache den Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Dietramszell, 01.01.2011
Ihre medesign I.C. GmbH
